【信息化管理共享平台建设与完善】
一、存在问题和整改事项
存在问题:目前我校部分应用子系统没有实现与全校信息系统的数据共享,还存在着部分的信息孤岛现象。信息化办公室领导班子在以智慧校园为导向,对于信息化管理共享平台信息门户、网上办事大厅和移动校园平台的内涵建设认识不全面,还没有建立一盘棋的思路,还缺乏顶层设计,还没有真正从信息化管理共享平台的角度去把控校智慧校园信息化的建设目标。
整改事项:解决我校信息孤岛的存在,建设我校基本的信息化管理共享平台,把建设信息门户、网上办事大厅和移动校园平台作为迈向智慧校园的切入点,进一步完善和实施统一的信息标准和来源,实现各子系统之间信息共享。
二、整改重点和主要任务
1、对校园信息化标准与规范进行梳理、补充、修订与完善。确定还没有实现数据共享的应用系统清单以及系统的数据产生、变更的实际业务流程。
2、对各子系统信息共享的工程实施和研发。规范指导其余相关业务系统依据标准使用信息数据共享。
3、以智慧校园为建设目标,以信息化管理共享平台为核心内涵建设,实施一站式、一门式服务理念,以信息化建设带动学校上层次发展。
三、实施路径和主要步骤
(一)措施一:对照教育部相关数据标准规范,对现行校园信息化标准与规范进行梳理、补充、修订与完善,形成统一的标准规范。
完成时间:2014年1月底
(二)措施二:以智慧校园为导向,重点加强信息化管理共享平台信息门户、网上办事大厅和移动校园平台建设,完成协作平台、教学团队评议系统移动平台上应用,实现通知、公告、新闻的推送服务和移动图书馆模块的集成。
完成时间:2014年3月底
(三)措施三:对现有28个应用系统进行业务梳理和调研,分析共享需求和业务流程数据,制定信息化管理共享的实施办法和方案。
完成时间:2014年6月底
(四)措施四:在网上办事大厅单节点业务功能的基础上,完成多节点业务功能开发,将职能部门面向师生的业务办理整合到信息化管理共享平台上,真正为师生在网上办事大厅提供一站式服务。完善移动校园功能模块,推出社区服务、后勤服务、移动课堂以及办公OA等应用系统,实现移动办公便捷和校园信息数据共享,稳步推进智慧校园的建设。
完成时间:2014年12月
四、组织领导和保障措施
责任部门:信息办
牵头领导:丁晓东
责任领导:史健勇
【加强学校信息化人才队伍建设】
一、存在问题和整改事项
存在问题:信息化人才队伍建设问题。随着现代信息化技术的高速发展,为更好地深入推进学校信息化建设,需要一支既熟悉自身业务,又要了解信息技术的复合性业务骨干队伍,然而,信息化办公室现只有十名职工,面对学校信息化建设任务不断宽泛、人员紧张的局面,信息办工作人员接受培训和学习调研的机会不够;领导班子及成员对业务学习重视程度不够,浅阅读多,主动学习先进信息技术不够、深入学习不够;随着应用系统不断更新和上线,作为校园信息化管理、推广中不可或缺的主导力量,各部门信息管理员队伍还疏于管理。因此,整个学校信息化工作人员队伍的专业技术水平和实战能力有待加强。
整改事项:加强刻苦学习能力、开拓创新能力及沟通协调能力等,全面提升学校信息化人才队伍的专业技术水平和实战能力。作为信息化管理部门,必须做好信息化人才队伍的顶层设计,在做好校园信息网络建设的同时,锻炼队伍,完善机制,让每一位信息化管理者把自己的工作融入到个人的职业规划之中。
二、整改重点和主要任务
1、健全完善信息化办公室规章制度,明确信息人员工作职责。
2、信息化办公室专业技术人员的管理和培训
3、学校各部门信息管理员的管理和培训
三、实施路径和主要步骤
(一)措施一:健全完善规章制度,进一步规范信息办员工工作行为。健全完善相关管理制度,如晨会制度,工作日志制度,责任追究制度,信息安全工作督查制度等,明确信息办工作人员任务分工,增强其服务意识,对其行为规范做出明确的要求。
完成时间:2014年5月底
(二)措施二:注重育才,全面提高和重点培养相结合,鼓励技术扎实经验丰富的老师带教新进人员,加大对学校信息人才的培育工作力度。
1、创新吸收和引进信息化人才模式。通过公开招聘、调动引进等方式,引进信息化建设和管理的专业人才,调整人才结构比例。
2、加强人才交流和培养,建立人才培养机制,做好人才继续教育和培养计划,提供各种技术培训和经验交流机会,不断提高其工作积极性和创造力;在条件具备条件下,鼓励人员参与信息技术科研工作,提高其科学研发能力,从而培养既懂学校信息业务,又懂信息技术的复合型人才,为信息化人才队伍建设创造良好发展环境。
3、运用人才合作机制,强和交流合作和智力引进。充分利用国外、科研院所、大专院校的人才资源,加深交流合作,吸引和引进先进技术和理念,实现人才资源共享。
完成时间:2014年12月底
(三)措施三:加强对各部门信息管理员培训和指导。
1、梳理和明确各部门信息管理人员,制定部门信息管理员名单,做好信息化办公室与各部门之间的沟通交流工作。
2、举行信息化管理培训会议,充分发挥信息管理员作用,使其管理和操作好部门信息系统及学校管理平台等应用,又要向各自部门的教职工及学生做好信息宣传和指导工作,使全校师生了解各系统的功能和信息办的工作职能等,从而促进整个校园信息化的整体推进。
完成时间:2014年12月底
四、组织领导和保障措施
责任部门:信息办
牵头领导:李荣正
责任领导:张玮
【变被动管理为主动服务,加强学校信息网络运维体系建设】
一、存在问题和整改事项
存在问题:由于缺乏有效的信息网络运维管理体系,整个学校信息网络运维方式仍然采用你报修我上门的服务理念,或则是出现问题了及时查找问题并处理修复的这种被动管理方式。
整改事项:建立有效的信息网络运维管理系统,变被动管理为主动服务,加强学校信息网络运维体系建设。
二、整改重点和主要任务
1、加大宣传力度,普及和推广信息化知识,从而提高广大师生的信息网络应用能力。
2、建立信息网络运维管理及检测体系
三、实施路径和主要步骤
措施:做技术改进和设备更新,服务靠前一步,把被动管理变为主动服务。信息化办公室将全面提高成员的工作主动性,尤其是主动防范网络信息安全中的各类攻击、主动发现跟踪并定位网络故障手段和能力以及主动服务等等,采用实时信息网络运维管理系统、短信实时获悉、定期巡检等多种手段,在用户还没有使用之前就已经预测到隐患的存在,并及时修复处理。
1、加大宣传力度,为师生群众办实事,网上推出温馨小贴士,在信息办网站普及和推广信息化知识、关于在信息网络等方面小功能、小说明以及技术误区等,从而降低或避免出现低级故障。
2、加强对信息网络安全的学习和培训,提升整个信息化办公室人员自身业务能力,培养人员主动服务素质。
4、建设信息网络运维实时管理及检测系统,采用短信方式,实时获悉或检测学校信息网络运行状态。
5、制定定期巡检机制,提前预测隐患,并提前修护。做到主动服务事先控制。
完成时间:2014年12月底
四、组织领导和保障措施
责任部门:信息办
牵头领导:李荣正
责任领导:张玮
【深入调研,做好学校信息网络系统建设】
一、存在问题和整改事项
存在问题:系统建设过程中需求调研不足,实虚难辨。信息化办公室班子及成员深入各个部门及学校广大学生队伍等基层了解实情,研究解决实际问题不够,深入各个业务部门调查研究时间不多,与广大师生接触面不够,导致对师生的具体困难了解不全或服务不到位,尤其是深入各学院调查研究不深入,不细致,往往是和老师人员沟通多,直接听取广大学生群众的意见少。
整改事项:深入系统调研,做好学校信息网络系统建设工作。
二、整改重点和主要任务
1、密切联系师生,广泛听取师生意见。
2、转变工作模式,采取“汇集大众智慧,引领模式转变”的工作理念。以多种形式,深入基层,进行系统调研。
三、实施路径和主要步骤
(一)措施一:坚持有利于联系师生群众的原则,广泛听取师生群众的心声,力所能及,多干实事。通过在部门网站、上门服务以及办公室门口设立投递箱等方式推出校园信息化建设调查咨询表,博采民意,汇聚思路,获取师生反馈信息,以不断改进学校信息化工作。
(二)措施二:转变工作模式,采取“汇集大众智慧,引领模式转变”的工作理念。密切联系师生群众,集思广益,深入开展系统建设调查研究。在信息化建设过程中,对每一项系统建设任务,信息化办公室领导班子通过开展需求研讨会议、调查问卷、走出去调研等多种形式,密切联系师生群众,深入了解师生实际需求情况,向群众学习、向实践学习,重点攻克困难并解决主要矛盾,集思广益,深入开展系统建设调查研究。
完成时间:2014年12月底
四、组织领导和保障措施
责任部门:信息办
牵头领导:李荣正
责任领导:张玮