（2014年1号）
为进一步增加群众路线教育实践活动整改落实和制度建设工作的透明度，接受广大党员、群众监督，现将我单位近期整改事项和制度建设完成情况和阶段性成果公示如下：
图书馆
【整改事项一】
一、整改事项内容
制定图书馆教职工的职业规划，在一定条件下，按计划、按步骤，切实提高教职员工的职业能力。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
进行全馆动员，明确撰写教职工个人职业发展规划的意义；每个人完成职业规划的撰写工作。
2、取得的阶段性成果
图书馆每位员工完成职业规划的撰写工作，包括2013-2016近期的职业规划及2016-2020中期的职业规划，由各部主任负责审查并修改，并上交馆领导。
3、下一步工作计划
图书馆领导班子对教职工的职业规划进行认真研究，根据不同的职业发展要求进行分类，制定相应的培养计划；加强图书馆内部的业务培训和教师外部培训，提高教职工的业务水平。积极主动与学校领导和有关职能部门沟通，如规划处、科研处、国际交流处等，积极争取国内外访学机会。积极创造条件，有针对性地安排馆员到985或211高校图书馆学习服务经验，参加教育部的科技查新员培训，以及CALIS图书编目员培训等。
【整改事项二】
一、整改事项内容
推行“首问责任制”（简称：“首问制”），实现优质服务制度的创新。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
围绕“首问责任制”的推出和实施，统一认识，进一步提高服务意识，提升服务能力，加强学习和服务培训，不断提高综合服务能力。针对“首问责任制”的内容，推出一系列配套措施，加强检查，责任到人。
2、取得的阶段性成果
已制定《图书馆“首问责任制”实施细则》，并经过馆务会议商讨通过。
3、下一步工作计划
梳理和整理读者服务中的常见问题及日常服务项目和功能，汇编成册，并对图书馆主页的FAQ栏目作相应的更新。推行“首问责任制”，确立最先接受读者咨询的人为首问责任人，负责解答或指引到相关部门、相关人员，解答读者提出的各类问题，指导读者满意为止。
【制度建设情况】
一、制度名称、类型
《图书馆“首问责任制”实施细则》（立）
《图书馆员工学习培训实施办法》（立）
《图书馆入馆规定》（改）
《图书馆违规处理细则》（改）
《图书馆公共查询电脑使用规定》（改）
《图书馆借阅规则》（改）
二、制度建设情况
1、已开展的工作
（1）广泛调研并结合馆情，制定《图书馆“首问责任制”实施细则》，并在馆务会议上充分讨论修改后定稿。
（2）广泛调研图书馆员工的各种学习培训的需求，根据学习培训活动的可行性，加强对图书馆员工的馆内外学习培训活动的管理，制定具体实施办法，确定学习培训的方式，规范流程及培训考核方法。
（3）根据图书馆业务管理工作的实际情况，删除原规章制度中不合时宜的部分，补充完善相关细则、规定。
2、下一步工作计划
（1）推行“首问责任制”，确立最先接受读者咨询的人为首问责任人，负责解答或指引到相关部门、相关人员，解答读者提出的各类问题，指导读者满意为止。
（2）汇总各学习培训通知并及时呈送领导，加强对学习培训的管理登记工作，规范参加学习培训的申请流程，及时组织并开展业务学习培训会议的成果交流。
（3）在馆务会议上讨论通过需修改的制度，定稿后提交至OA系统，统一通过学校发文。
档案馆
【整改事项一】
一、整改事项内容
积极营造学习研究的氛围，坚持用好的学风带动工作作风的根本性转变，增强学理论、用理论的自觉性，不断提升工作水平与能力。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
（1）坚持与健全完善馆务会议制度，进一步明确工作人员的职责和权利；进一步明晰各档案类别的管理权限和责任；进一步强化保密纪律的执行和监督，推动部门工作作风建设的常态化和长效化。
（2）开展对现行的档案工作规章制度、流程和有关接口操作办法的全面梳理和废、改、立工作；完善与人事处等相关部门之间的业务接口，确保制度的执行到位。
（3）为配合学校档案新馆建设，组织开展好数字档案馆的专题调研工作。
2、取得的阶段性成果
（1）坚持与健全完善馆务会议制度，营造民主管理的氛围。坚持规范管理，摒弃好人主义。
（2）进一步明确工作人员的职责和权利；进一步明晰各档案类别的管理权限和责任；进一步强化保密纪律的执行和监督，推动部门工作作风建设的常态化和长效化。
（3）对现行的档案工作规章制度、流程和有关接口操作办法进行全面梳理和废、改、立工作，2014年3月已完成初稿；完善与人事处等相关部门之间的业务接口已经完成。
（4）为配合学校档案新馆建设，已经前往同济大学及复旦大学档案馆进行先期调研。
3、下一步工作计划
（1）完成档案工作规章制度的“废、改、立”，并上报学校审批，出版2014版《上海工程技术大学档案工作制度汇编》，同时做好宣传和培训，以确保制度的执行到位。
（2）落实每个岗位的工作职责，明确各类别档案的工作范围及权限，确实加强档案保密制度，严格按照工作规范指导工作。
（3）为配合新馆建设及数字化档案馆的建设，继续有计划、有组织地去其他高校档案馆进行调研、学习。
【整改事项二】
一、整改事项内容
积极营造学习研究的氛坚持抓学习，不断提高部门干部的思想认识，进一步增强群众路线意识，注重制度和工作机制的建设，切实加强档案重要性的宣传工作。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
（1）建立联系基层的制度，建设专兼职档案员的QQ群等交流平台，提供一对一的培训和辅导；
（2）已经召开2013年度的档案工作总结交流会，发挥全校范围兼职档案员的培训交流学习平台的作用。
2、取得的阶段性成果
根据档案管理的各项法律法规的要求，结合学校实际工作，对《上海工程技术大学档案管理办法》、《上海工程技术大学档案立卷工作内容和方法》、《上海工程技术大学档案利用管理办法》、《上海工程技术大学档案馆征集学校史料与实物的实施办法》、《上海工程技术大学人事档案管理实施办法》、《上海工程技术大学综合档案工作安全保密制度》等规章制度进行全面的梳理和修改，进一步规范档案工作。
3、下一步工作计划
（1）进一步完善基层部门的联系制度。
每学期至少进行一次档案工作的调研，积极听取部门、学院干部、群众的工作意见与建议，认真改进档案馆的工作作风，进一步加强与部门、学院的沟通和协作，优化服务，增强实践群众路线的政治自觉性。
（2）继续加强对新任兼职档案员的培训力度。
除了建立专兼职档案员的QQ群等交流平台，还要设计、制作简单明了的操作手册发放给兼职档案员，并同时在网站上公布。
（3）加强档案馆归档工作重要性的宣传力度。
在档案馆网页加大归档工作重要性的宣传、公布各部门上年度综合档案归档情况统计表；建立向部门领导通报材料归档工作情况的制度。
（4）丰富档案工作培训方式，形成档案工作培训常态化机制。
组织部分兼职档案员到校内归档工作优秀的部门实地参观学习，并请资深的优秀兼职档案员介绍工作经验和做法。
【制度建设情况】
一、制度名称、类型
1.上海工程技术大学档案管理办法（改）
2.上海工程技术大学档案立卷工作内容和方法（改）
3.上海工程技术大学档案利用办法（改）
4.上海工程技术大学综合档案借阅管理办法（改）
5.上海工程技术大学档案馆征集学校史料与实物的实施办法（改）
6.上海工程技术大学档案馆公开信息查阅服务实施办法（废）
7.上海工程技术大学人事档案管理实施办法（改）
8.上海工程技术大学综合档案工作安全保密制度（改）
9.上海工程技术大学不归档文件材料的范围和处理办法（废）
二、制度建设情况
1、已开展的工作
根据《中华人民共和国档案法》、《高等学校档案管理办法》以及《上海市档案工作条例》的法律法规的要求，并结合学校实际工作，对现行的档案规章制度进行了梳理、讨论和修改，目前已经完成各项规章制度的讨论稿。
2、下一步工作计划
在做好调查研究的基础上，确定各项规章制度的修改，并上报学校审批。2014年4月底之前完成《上海工程技术大学档案管理规章制度汇编》的编辑印刷，并做好相关的宣传工作，确保各项规章制度落到实处。
信息化办公室
【整改事项一】
一、整改事项内容
解决学校信息孤岛的存在，建设我校基本的信息化管理共享平台。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
与相关软件公司进行了数据标准规范方案的讨论，对照教育部相关数据标准规范，对现行校园信息化标准与规范进行梳理、补充、修订与完善，为形成统一的数据标准规范开展调研。
对学生信息门户、网上办事大厅多业务节点审核模块等进行调研，加强移动校园平台建设，完成协作平台、教学团队评议系统移动平台上应用，实现通知、公告、新闻的推送服务和移动图书馆模块的集成。
2、取得的阶段性成果
完成我校数据标准规范工作的调研；
完成学生信息门户整体架构设计；
完成了网上办事大厅多业务节点审核模块建设各部门调研工作；
完成协作平台、教学团队评议系统web版应用，加强了移动校园平台建设，在此基础上，实现了通知、公告、新闻的推送服务、移动图书馆模块、及协作平台的集成。
3、下一步工作计划
制定统一的数据标准规范，对现有28个应用系统进行业务梳理和调研，分析共享需求和业务流程数据，制定信息化管理共享的实施办法和方案，并逐步实现各业务系统数据的整合及共享；在加强学生信息门户建设的基础上，逐步对教师信息门户进行升级；进一步加强网上办事大厅多业务节点审核模块的建设，加强移动校园平台建设，并逐步推广应用。
【整改事项二】
一、整改事项内容
完善机制，制定职业规划，提升学校信息化人才队伍的专业技术水平和实战能力。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
完成信息化办公室规章制度的建设，鼓励技术扎实经验丰富的老师带教新进人员，加大对学校信息人才的培育工作力度；加强对各部门信息管理员培训和指导。
2、取得的阶段性成果
形成了信息化办公室规章制度。
2014年3月22日，信息化办公室在教学团队服务平台推广应用大会上，给予教学团队代表们进行专业的培训和指导。
3、下一步工作计划
进一步健全完善规章制度，明确信息办员工人员分工，鼓励教师考取在职研究生，进行系统的专业学习，让技术扎实经验丰富的老师带教新进人员，举行专家咨询会及各部门信息管理员培训和指导会议等，加大对学校信息人才的培育工作力度。
【整改事项三】
一、整改事项内容
建立有效的信息网络运维管理系统，变被动管理为主动服务，加强学校信息网络运维体系建设。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
加大宣传力度，为师生群众办实事，网上推出温馨小贴士，在信息办网站普及和推广信息化知识、关于在信息网络等方面小功能、小说明以及技术误区等，从而降低或避免出现低级故障。
加强对信息网络安全的学习和培训，提升整个信息化办公室人员自身业务能力，培养人员主动服务素质。
建设信息网络运维实时管理及检测系统，采用短信方式，实时获悉或检测学校信息网络运行状态。
制定定期巡检机制，提前预测隐患，并提前修护。做到主动服务事先控制。
2、取得的阶段性成果
已在信息办网站上普及和推广信息化知识，并实时补充和更新。
将信息化办公室全体员工手机邮箱绑定到特定监控软件上，实时获悉或检测到学校网络运行状态。
2014年3月，对学校中心机房数字化校园应用系统进行全面巡检工作，并形成了相关报告，部分问题检查时已做调整，并记录巡检的处理情况和分析参考意见，供后期维护参考。
3、下一步工作计划
鼓励员工参加信息网络安全学习和培训，参加教委要求的相关学习和培训。
定期对学校中心机房进行巡检，在此同时，制定机房改造方案，逐步完成学校中心机房的改造，加强机房安全管理等。
【整改事项四】
一、整改事项内容
深入系统调研，做好学校信息网络系统建设工作。
二、整改事项完成情况
1、已开展的工作
通过在部门网站、上门服务以及办公室门口设立投递箱等方式推出校园信息化建设调查咨询表
深入开展系统建设调查研究，通过开展需求研讨会议、调查问卷、走出去调研等多种形式，深入了解师生实际需求情况
2、取得的阶段性成果
2014年3月17日，全体信息化办公室员工赴东华大学进行信息化工作调研，东华大学信息化建设工作的做法和经验很值得学习和借鉴，通过此次学习交流，让学校信息化办公室老师获得了很多启发，更好地理顺了目前学校信息化建设思路，为学校下一步智慧校园建设以及数据共享机制的建立、具体方案的实施奠定了良好的基础。
3、下一步工作计划
进一步加强系统建设调查研究，深入了解师生实际需求，对兄弟院校及软件公司开展各种信息化建设调研工作。
【制度建设情况】
一、制度名称、类型
《上海工程技术大学校园卡管理办法》（改）
《上海工程技术大学信息办公室核心机房守则》（立）
《上海工程技术大学网络服务器托管办法》（立）
《上海工程技术大学校园信息和网络安全管理规定》（立）
《上海工程技术大学网站管理和信息发布规定》（立）
《上海工程技术大学校园网电子邮箱申请和使用规定》（立）
二、制度建设情况
1、已开展的工作
以往制度都已废除，并建立了新的六项信息化办公室规章制度，从而完成了信息化办公室规章制度建设工作。
公示时间为：2014年3月25日至2014年3月31日（5个工作日）
联系电话：677911366
联系地址：图文信息中心525室
联系邮箱：yyh@sues.edu.cn
图书馆党总支
2014年3月25日
