10月12日上午，副校长程维明来到图书馆召开专题会议，对前阶段问卷调研中师生所反映的关于图书馆服务方面的问题，与图书馆党政领导进行沟通和共同商讨。

师生反映的问题主要集中在以下几方面：图书馆现有的纸质图书和数据库不能完全满足教师需求；部分同学离开阅览室未在座位管理系统上刷卡消号，导致座位浪费；阅览室存在占位现象；周末和节假日阅览室只开放一部分。这些问题影响了师生对于图书馆的满意程度，有必要加以研究解决。

会上，图书馆党政班子逐一分析探讨了这些问题，对部分问题作了解释，部分问题制定了整改方案。问题主要集中在：受制于经费，图书馆无法满足所有师生的要求，但目前已采取征询学院教师意见的方式来购置数据库，纸质图书也采取了将订购目录放到网上、供师生勾选推荐的方式，师生可关注并利用；座位管理系统尚处试运行，功能有待完善，阅览室老师会提醒学生做好“消号”工作，学生也将会逐渐熟悉并适应该系统的服务功能；座位管理系统使用后，阅览室内的占座问题得以缓解，同时图书馆对于走廊上桌椅的占用也会加强巡视管理；根据对于周末及节假日的流量统计，阅览室座位的最高使用率为50%左右，满足本校师生的需求是没有问题的，若周末及节假日座位使用率达到85%，将启动应急预案，增开阅览室，另外若师生需要借阅当时未开放阅览室的图书，可向阅览室老师咨询解决。此外，图书馆亦会在各个方面加强监管督促，努力为师生创造安静、舒适、有序的阅览环境。

    图书馆长期重视和欢迎来自师生的声音，读者对图书馆有任何想法可随时提出，图书馆将及时回复和解决，以服务能力的提高扎扎实实推进群众路线主题教育实践活动的开展。