“我为群众办实事”即知即办，把满意留给师生

来源：数理外国语联合党委；作者：张辉

五月以来，数理外国语联合党委切实落实党史学习教育“办实事”的要求，通过“面对面”“走一走”“看一看”的方式调研查找师生“急难愁盼”的问题和制约发展的问题。共召开了三场“书记院长与青年教师面对面”、“书记院长与学生面对面”活动，八次走进实验室、研究生自修室、教师办公室等地，仔细考察检视问题，共确定“我为群众办实事”项目20项，坚持以问题为导向，能现场解决拿方案的，即知即办，无法现场解决的，落实责任人和方案，做到及时落实、确保成效。

5月7日，在数理与统计学院召开的“书记院长与青年教师面对面”活动中，钱慧敏书记和殷志祥院长认真听取了学院青年教师在生活、工作中困惑，对老师们提出的问题进行记录整理，现场给予解决方案。个别新进教师办公电脑还未落实，殷志祥院长立即联系学院党政办，先帮助新进教师借用电脑办公，再请党政办帮助教师进行电脑申购，确保教师工作不耽误，申购过程有保障。针对青年教师科研项目申报没经验、缺资料的问题，钱慧敏书记也立即联系分管科研副院长，建立云盘共享包，梳理学院历年科研项目申请过程中积累的文件资料，分享给青年教师。

5月10日和14日，在数理与统计学院、外国语学院的两场“书记院长与学生面对面”活动中，书记副书记、院长副院长均在活动现场听意见，拿方案，现场沟通，让学生带着问题来，带着满意走。外国语学院学生希望能在教学楼提供复印和打印服务，解决交作业的不时之需，希望提供雨伞借用服务，解决梅雨暴雨时期的急切之需。学院立刻研究，5天之后，一台崭新的复印机就安放到教学楼学生工作办公室。学生工作办公室主任薛辉介绍，这台复印机本来是用于学院行政办公使用，但因为学生有需求，就直接搬到了教学楼，为学生提供服务，办公室就只能用原来那台破旧的。雨伞借用问题也在工会的帮助下解决了，不就就将放到新启用的学生服务站，提供力所能及的帮助。数理与统计学院研究生提出自习教室到了晚上就非常闷热，特别到了暑假留校期间，没法在自习教室开展科研和学习，希望能加装电风扇。在学院积极的沟通下，5月30日，学校后勤实业发展中心主任王佳杰来到行政楼17楼，现场勘查风扇加装方案，并明确了安装位置和安装台数。

5月21日在物理中心实验室的教师办公室，教师反映办公室的窗户一直无法关闭，导致室内漏雨，虽然保修几次，但效果不佳。钱慧敏书记和吴建宝副院长在现场联系，现场等待工人上门勘查。一周后，整扇窗户进行了更换，彻底解决了漏水问题，也让教师一直的“糟心”变成了“顺心”。教师还反映实验室的办公桌办公椅用了快20年了，特别是椅子年久失修不牢固，坐着既不舒服还有危险。经过学院商讨，决定为办公室老师更换座椅，让教师在更加舒适的环境中开展教书育人的工作。

办实事办的是一件件小事，但温暖的确是一颗颗人心。数理外国语联合党委将持续把党史学习教育转化为师生群众的满意，把党史学习教育落实落细落到师生心坎里。