各位领导，同志们：

大家好！我是紫藤苑居民区党总支书记杨兆顺。

今天站在这里，我的心情非常激动，说实话，我只是一个很普通的居委会干部，和很多同行一样，每天做一些普普通通的小事，但是党和人民却给了我这么高的评价和荣誉，使我心里很不安。

曾有人问我，你一个大男人，整天做些婆婆妈妈的小事，有多大价值吗？碰到有人不理解、不讲理，挨骂受气遭白眼甚至被打，心里不委屈、不害怕吗？小区的事儿那么多、那么杂、那么难，许多事情也不是份内事，有必要做那么多吗？这些我不是没想过，可与我所做的相比，组织、同事和小区居民们给予我的更多。

十多年来，我能够全力投入到为小区居民群众服务的工作中去，无怨无悔，主要源自于感恩之心、感激之情。

我出生在一个贫苦家庭，1975年进了上棉二厂，凭着优秀的工作成绩，光荣地加入了中国共产党。1989年，因为企业不景气，我下岗了。我摆过小摊、打过短工，甚至做过苦力，生活很不安定。当时，我决心找一份稳定的工作，我是个男人，要担得起我的家。

一个偶然的机会，得知团市委举办“社区管理培训班”，就去报名了。可按照条件，我已经超龄了。关键时刻，是组织帮助了我，让我这个超龄的人也参加了培训，从此改变了我的人生。

我很珍惜这次来之不易的机会，发奋苦读，以优异的成绩结业，分配到当时的中山北路街道仁义里居委会工作。“滴水之恩，当涌泉相报”。是组织帮我从落魄中挣脱出来，认真工作就是我的本分。

记得有一年，上海刮大台风，掀开了一户居民屋顶的油毛毡。屋里进水不说，弄不好还会砸伤人。我也没多想，就爬上屋顶，努力拉回油毛毡。当时，有路过的人说风凉话：“这种时候，共产党员都跑哪去了？”。一旁的居民冷着脸说：“你说什么？共产党员就在屋顶上！”听到这话我心里一暖，组织相信我，居民信任我，我有什么理由不做出点样子！

1999年我刚到紫藤苑工作，一位年过80岁的老党员老江向我提出要求，要戴上红袖章，参加护村巡逻。说实话，当时小区的治安环境不太好，老江的举动深深地打动了我。一晃2年过去了，一天，我们正在开支部党员大会，忽然全体党员被眼前的一幕震惊了，原来病重的老江被两个儿子用躺椅抬进了会场，他说：“杨书记，这次可能是我最后一次参加党员大会了，我一定要参加”。听着老江的话，我的眼眶湿润了。正是有老江这样的老党员为我树立起了一个个标杆，他们的支持激励着我、鼓舞着我不断前行。

我与小区居民还有一种天然的、割舍不去的感情。我原来就和小区大多数居民一起住在“两湾一宅”棚户区，许多人看着我长大。那些年龄大的，我称他们叔叔阿姨；年龄接近的，我叫他们兄弟姐妹。当年紫藤苑刚组建，问题确实很多，组织上动员我来紫藤苑，我没啥犹豫就答应下来，因为，我在情感上和小区居民贴得很近，现在他们有需要，我不去，谁去？为他们做事，理应说话算数；为他们服务，就该一干到底。

十多年的社区工作，让我深深觉得社区无小事，既然在这个岗位上，就必须担起这份责任，上要为党分忧，下要为民解愁。

有人说居民区都是些婆婆妈妈的小事，可我觉得，每家每户的事都关系着小区的稳定、邻里的和睦和生活的幸福。我们解决了这些小事，就是为国家、为社会的平安和发展打下了一个根基，为建设和谐社会出了一份力。

也有人问我，你这么拼命图个啥？要说图利，居委会干部拿的是死工资；要说图官，党总支书记也是“小巷总理”，对我来说够大了。在这个岗位上，如果上能为组织分忧，下能为居民做点事，能把别人说“难弄”的地方弄好，我就觉着自己活着有价值！

话说起来容易，真正做起来，要说难，也真是难，特别是在困难群众相对较多，矛盾问题也多，情况比较复杂的紫藤苑居民区。刚到紫藤苑的时候，我也曾犹豫过、苦闷过，偶尔甚至想到过退缩。但是，再大的力量，也比不过人心齐，居民们的理解信任，让我工作更有劲头。

我常常被居民群众的淳朴与善良所震动。在紫藤苑，许多受过帮助的居民，克服着各种困难成了小区的热心志愿者；许多并不富裕的居民，偶尔受过一次帮扶，却长期坚持帮扶更需要帮助的人；一些犯过错的居民，经过帮教成了志愿活动积极分子，成了社区工作的得力助手。

说实话，我即便浑身是铁能打几根钉？做好社区工作，还必须团结带领好小区党总支和居委会一班人，调动好小区居民的积极性。离开了我们这支队伍的团结奋斗，离开了小区党员的奋发有为，离开了广大群众的理解支持和共同参与，就没有紫藤苑的今天。

大家都说我工作中点子多，实际上，在紫藤苑工作的这些年，面对一些困难问题时，自己也曾心虚过。打铁先得自身硬，要履行好自己的责任，光靠有感情是不够的，还必须不断充实和提高自己，多看书、多学习。我在50多时去读中央党校的在职研究生班，给自己“充电”，也是为了这个。

十多年的社区工作，也让我收获了无数的幸福和快乐。我深深体会到，只要你给群众一分爱，群众就会给你十分情。

小区工作虽琐碎，但都事关百姓的切身利益。居民对小区稳定不满意，就要抓稳定；对生活不便有意见，就要从便民小事做起。为群众办成了事、化解了矛盾，群众高兴了，我也高兴，居民快乐了，我也快乐。

平时只要有空，我总爱走家串户，就像走亲戚一样，这样才能了解很多事情。说实在的，有些事情，对居民来说真的是难，对我们来说，也许只是打个电话、跑个腿就能解决。但就是这样一个电话，一次跑腿，居民认同我们，甚至感激我们。这样的快乐，不身在其中，是很难体会得到的。

在紫藤苑工作生活的十几年，在各级组织的关怀下，小区很多问题得到解决。但由于小区困难群众多，底子薄，还有一些问题，我也还没有解决好，不能不说还有些遗憾。

我们小区老年人多，独居老人也多，受建设规划限制，小区内没有合适的场所建老年活动室和日托所，虽然各方面帮我们想了很多办法，拓展活动空间，但要说使老人们更好地老有所乐、老有所养，我觉着还做得不够，心里总是感到对老人们有所愧疚。

说心里话，做了这么多年的社区工作，我和居民群众已经结下了深厚的感情。我们老家有句老话，锅不热，饼不靠，只要我们走近群众，贴近群众，把群众当亲人，群众就会支持我们，配合我们，理解我们。正因为如此，十几年来，虽然也有待遇好的单位要我去，但都被我拒绝了，我离不开紫藤苑居民区，离不开这里的百姓，我的根就在这里。能为紫藤苑的居民群众服务，是我一生的福分！

谢谢大家！（来源：中国长安网）