
近日,高发驾校毕业学员肖宜送来了一面锦旗。锦旗上绣着“技术精良、德艺双馨”八个大字,表达了学员对高发驾校和教练员的衷心感谢。
肖宜学员是长海医院牙科医生,工作十分繁忙。正常的八小时工作时间,都在忙于工作,无法抽出时间进行驾驶学习训练。负责带教她的师傅是钱乐教练。钱教练是一位具有十几年带教经验的教练员,在带教实践中不断提高自身内在素质和带教水平,近期还积极参加四级教练员鉴定,提升技术技能等级水平。当他得知肖宜学员的特殊情况,为了使学员不妨碍单位工作,又能进行驾驶学习、训练,钱教练采取了因人施教、下班放弃休息时间进行带教训练和双休日进行带教训练,让学员珍惜每一分钟宝贵的训练时间,能尽快掌握驾驶技术,争取每次科目考试都能一次通过。在钱教练精心传授技艺、学员刻苦训练、虚心学艺的共同努力下,肖宜学员按时通过了各项科目考试,兴高采烈的领取了驾驶证,实现了她的驾驶梦想。在高发驾校短暂的几个月驾驶培训中,给肖医生留下了深刻印象:驾校教练员注重理论知识,坚持与时俱进,工作中不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让的驾驶观;本着"精心教练,以人为本"的教学宗旨,了解学员的要求特点,扬长避短,调动和引导学员的积极性。肖宜医生由衷感谢钱教练对她的辛勤付出,感谢高发驾校为她创造了良好的学车条件,实现了驾驶梦想。
高发将继续把服务至上作为自己的管理理念,进一步提高教练员理论驾驶水平,以规章制度自觉约束自己,维护驾校形象。要服务好学员,就要经常地换位思考,想学员所想,急学员所急,把细节工作做好,进行感动式的服务。